Zum Hauptinhalt gehen
Anfrage einreichen
Anmelden
PlayKids
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Downloaden van en toegang tot video's
Wie kann ich den Download beschleunigen?
Warum zeigen die Videos Vorhängeschlösser an?
Wenn ich versuche, ein Video herunterzuladen, erhalte ich die Nachricht „Uups, ich kann dir dieses Video nicht herunterladen“.
Nach den Gratis-Tagen sind meine Videos gesperrt!
Wagons, video's of games verschijnen niet
Ich habe keine neuen Waggons oder Videos erhalten!
Einige Cartoons wurden entfernt!
Warum hat mein PlayKids keine Spiele?
Ruimte vrijmaken op het apparaat
Wie schaffe ich mehr Platz auf meinem Gerät?
Deze app werkt niet
Die Videos lassen sich nicht mit Ton abspielen!
Ich habe Jailbreak auf meinem Gerät und die Anwendung funktioniert nicht!
Ich konnte die Anwendung nicht auf mein Gerät herunterladen!
Ik heb de app per ongeluk verwijderd
Ich habe versehentlich die App gelöscht. Muss ich erneut zahlen?
Het app-scherm blokkeren
Wie kann ich den Bildschirm sperren, damit das Kind das Video nicht verlassen kann?
Wie mache ich es, dass mein Kind die Applikation nicht verlässt?
PlayKids op TV
Kann ich PlayKids auf dem Fernseher abspielen?
Kosten of per ongeluk aankopen
Mein Konto wurde zu Unrecht belastet!
Wie kann ich versehentliche Käufe vermeiden?