- En la aplicación PlayKids, si tienes tu suscripción funcionando o has iniciado sesión con tu cuenta correctamente:
- Abra la aplicación PlayKids;
- toca el botón morado, Padres;
- Ingresa los números que te aparecerá en la pantalla;
- Haz clic en la pestaña Cuenta y desplaza hacia abajo hasta la sección Suscripción;
- Si estás en estado de "Suscriptor", tu suscripción está activa. También puedes ver, en esta área, cuál es la próxima fecha de renovación si se ha suscrito a la App Store.
- En la App Store:
Puedes verificar la información de tu suscripción, como la fecha de vigencia y el plan elegido, directamente en la App Store de su dispositivo.
Para acceder a la configuración de tu suscripción, siga las instrucciones a continuación:
- Desde la pantalla de inicio de tu iPhone, iPod o iPad, toque Configuración;
- Toca iTunes Store y App Store;
- Toca donde tu Apple ID y tu correo electrónico aparecen en azul;
- Una ventana emergente que se abrirá, toca Ver ID de Apple, ingresa el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta, y presiona Aceptar;
- En el área de Suscripciones, toque Administrar;
- Elija la suscripción de PlayKids que está activa;
- Después de tocar la suscripción de PlayKids, se mostrarán el estado actual de la suscripción y las opciones disponibles. Si la suscripción tiene fecha de renovación, está activa. Si tiene fecha de caducidad, ya está cancelada y finalizará el día indicado.
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