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PlayKids
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Utiliser PlayKids dans un autre pays
Je suis en voyage et les vidéos sont dans une autre langue. Quoi faire ?
Télécharger et accéder aux vidéos
Comment télécharger plus rapidement ?
Pourquoi les vidéos ont-elles un cadenas ?
Quand je tente de télécharger une vidéo ce message apparait "Oups, je ne peux pas télécharger cette vidéo ".
Après la période d'essai mes vidéos ont bloqué !
Les chariots, vidéos ou jeux n'apparaissent pas
Je n'ai pas reçu de nouveaux wagons ou vidéos !
Des dessins animés ont été retirés !
Pourquoi mon PlayKids n'a-t-il pas tous les jeux?
Libérer de l'espace sur l'appareil
Comment faire pour libérer plus d'espace de mon appareil ?
L'application ne fonctionne pas
Les vidéos n'ont pas de son !
J'ai Jailbreak sur mon appareil et l'application ne fonctionne pas !
Je n'ai pas réussi à télécharger l'application sur mon appareil !
J'ai accidentellement supprimé l'application
J'ai éliminé l'application sans le vouloir. Dois-je repayer ?
Bloquer l'écran de l'application
Comment verrouiller l'écran afin que l'enfant ne sorte pas de la vidéo ?
Comment faire pour que mon enfant ne quitte pas l'application ?
PlayKids à la télévision
Puis-je voir PlayKids à la télé ?
Dépenses ou achats par erreur
J'ai été indûment facturé !
Comment éviter les achats indésirables ?