O Playkids app, maior plataforma de conteúdo para crianças de até seis anos do mundo, opera no formato freemium. O aplicativo oferece duas versões para seus usuários: a versão gratuita (free), que contém uma quantidade limitada de conteúdos e a presença de anúncios, que está sendo testada com alguns usuários de Android no Brasil, Estados Unidos e México, impactando 20% da base de cada país. Já a versão premium, oferecida por meio de assinatura mensal, semestral ou anual, disponibiliza acesso a todos os conteúdos da plataforma, selecionados pela equipe de curadoria da Playkids, e é livre de anúncios. A presença de anúncios para usuários da versão gratuita é uma prática comum de mercado em produtos que disponibilizam formatos de assinatura, no entanto o Playkids app continua sendo uma plataforma 100% segura para as crianças, onde os pais têm pleno controle dos conteúdos que as crianças terão ou não acesso.
FAQ
- Por que agora o app tem anúncios? O que mudou?
A presença de anúncios no app está sendo testada para que mais conteúdos gratuitos sejam disponibilizados para os usuários. As crianças continuam tendo acesso aos melhores conteúdos infantis, curados pela equipe do Playkids app, mas agora, para a versão free, existem alguns anúncios, de acordo com o público. - Por que os anúncios estão aparecendo apenas para quem tem Android?
O sistema operacional Android foi escolhido para a realização de testes sobre a presença de anúncios na modalidade gratuita do Playkids app. Os testes serão analisados para haver ou não a ampliação da veiculação de anúncios. - Os anúncios são direcionados para crianças?
Sim, todos os anúncios conversam com o público infantil. Por estarmos na categoria família, as lojas de cada sistema operacional filtram e limitam o tipo de anúncio que pode ser veiculado em plataformas com esta classificação. Todos os anúncios exibidos passam por supervisão humana, mesmo no período de teste. - Quais são as questões éticas envolvidas em publicidade infantil no Brasil?
Juridicamente, a questão da publicidade infantil não é ilegal. Entendemos que existem questões éticas envolvidas, por isso seguimos os órgãos que direcionam as boas práticas para a presença de anúncios em plataformas utilizadas por crianças. Além disso, as lojas de cada sistema operacional também têm o papel seletivo envolvido em caso de produtos infantis. - O aplicativo vai se tornar um espaço publicitário?
Por enquanto, nesta fase de teste, o espaço de anúncios é ocupado por uma ad network (os ads são veiculados de acordo com os algoritmos de público e setor), ou seja, os espaços não são voltados para marcas específicas. Estamos avaliando como interferir o mínimo possível na experiência do app. - A versão premium vai seguir livre de anúncios?
Sim, a versão premium continua sem anúncios. - Como em outras plataformas, vai existir a opção de pular os anúncios?
Sim. - A que tipo de publicidade as crianças estarão expostas?
As crianças vão ter contato com anúncios de produtos voltados para a idade delas, como jogos infantis, por exemplo. Caso algum produto não esteja de acordo com os atributos da Playkids, o anúncio será removido da plataforma e não mais veiculado. - Adotar agora o esquema de publicidade para a versão free não é uma forma de forçar o usuário a assinar a plataforma?
A presença de anúncios na versão free é uma prática de mercado bem estabelecida e usada, além de nos permitir, enquanto empresa, a oferecer mais conteúdos gratuitos para os usuários free. Os usuários premium, além de não serem impactados com anúncios, possuem acesso a 100% do nosso conteúdo, escolhido pela nossa equipe para as crianças em suas diferentes fases de desenvolvimento. São atividades pedagógicas que vão desde vídeos até e-book, passando por jogos e podcasts. - O uso de anúncios em produtos direcionado para crianças é regularizado?
Existem órgãos que direcionam as boas práticas em relação aos anúncios sobre os quais as crianças são expostas. No entanto, a lei brasileira não criminaliza o uso de anúncios em plataformas infantis. - Qual a vantagem de usar Playkids app se agora tem anúncios como em outros canais?
O Playkids app continua sendo 100% seguro para as crianças, com conteúdos curados pela equipe, tanto na versão gratuita quanto na versão para assinantes. Além dos vídeos, são disponibilizados também jogos, e-books, podcasts e atividades que usam a tela como meio, não como fim. Temos também conteúdos originais, que só são encontrados no Playkids app. A plataforma é totalmente pensada para que crianças de até 6 anos estejam seguras enquanto se divertem e para os pais, mães e cuidadores possam ter total controle sobre o que os filhos assistem, jogam, ouvem ou lêem.
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